NutriPlan

Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту інформації про фізичних осіб, яка може бути отримана при використанні сервісу NutriPlan.

Ми поважаємо ваше право на конфіденційність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

При використанні нашого сервісу ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Персональні дані, які ви надаєте при реєстрації та заповненні форм (ім'я, контактна інформація, вік);
  • Інформація про стан здоров'я, яку ви добровільно надаєте для створення персонального плану харчування;
  • Інформація про харчові вподобання та обмеження;
  • Дані про використання нашого сервісу (відвідані сторінки, час перебування на сайті);
  • Технічна інформація (IP-адреса, тип браузера, тип пристрою).

Ми не збираємо та не зберігаємо дані банківських карт. Всі платежі обробляються через захищені платіжні системи.

3. Мета збору та обробки даних

Ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

  • Створення та надання персоналізованих планів харчування;
  • Надання консультацій та підтримки;
  • Інформування про зміни в наших послугах;
  • Покращення якості нашого сервісу;
  • Проведення статистичних досліджень для розвитку сервісу;
  • Виконання наших зобов'язань перед вами.

4. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом терміну, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або для дотримання законодавчих вимог.

Для захисту ваших персональних даних ми використовуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки, включаючи:

  • Шифрування даних;
  • Обмежений доступ до персональних даних;
  • Регулярне оновлення систем безпеки;
  • Навчання персоналу щодо захисту персональних даних.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для:

  • Надання послуг, які ви запитали (наприклад, консультації з дієтологом);
  • Виконання вимог законодавства;
  • Захисту наших прав та власності;
  • Забезпечення безпеки наших користувачів або громадськості.

Треті особи, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані забезпечувати конфіденційність та безпеку цих даних відповідно до наших вимог та чинного законодавства.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ до ваших персональних даних;
  • Право на виправлення неточних або неповних даних;
  • Право на видалення ваших персональних даних;
  • Право на обмеження обробки ваших даних;
  • Право на перенесення даних;
  • Право на заперечення проти обробки ваших даних;
  • Право відкликати згоду на обробку персональних даних.

Для реалізації цих прав ви можете звернутися до нас за допомогою контактної форми на нашому сайті.

7. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої та допомагають нам аналізувати використання нашого сайту.

Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він відхиляв усі або деякі файли cookie, або повідомляв вас, коли сайти встановлюють або отримують доступ до файлів cookie. Однак, якщо ви відключите або відхилите файли cookie, деякі функції нашого сайту можуть стати недоступними.

Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, щоб відображати зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Дата останнього оновлення буде вказана внизу цієї сторінки.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання або зауваження щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення та надати відповідь у найкоротший термін.

Останнє оновлення: 15 квітня 2025 року